百貨業者笑了！耶誕跨年「人潮、業績」雙成長　春節餐廳訂位搶翻

▲耶誕跨年人潮、業績雙成長，百貨業估買氣旺到春節。（示意圖／資料照）

耶誕跨年狂歡活動接連創高潮，百貨業者指出，天冷加上節慶氣息濃厚，帶動來客數、業績雙成長；精品彩妝品牌1月更加碼推出多家快閃店，凸顯品牌對台灣內需市場的信心，預期買氣會一路旺到春節。

跨年活動甫結束，位在台北信義一級戰區的新光三越表示，逢年末聚餐需求攀升，從耶誕到跨年、甚至整個12月份假日，信義店餐廳幾乎是100%滿席；另在節慶市集助攻下，來客數增幅達雙位數百分比，也帶動業績成長。

進一步分析去年第4季銷售情況，除天冷驅動冬衣業績成長，珠寶飾品、口紅底妝等彩妝也創佳績，今年1月精品Dior美妝專櫃更一口氣在A8、A11等2館打造快閃店，其他品牌也預計推出更多彩妝新品搶市，顯見對台灣內需消費市場深具信心。

去年是國境解封首年，遠東SOGO主管分析，12月下旬至跨年入店客增加10%，且外國觀光客很多，以日韓、東南亞、香港為主，也有不少美國旅客，帶動業績成長15%，主力業種為精品、化妝品、黃金珠寶，同時發現觀光客鍾愛限定款運動商品。

至於吸客方法，舉例來說，忠孝店迪士尼耶誕布置成功帶動拍照打卡效應。SOGO不諱言，面對疫後出國潮，更要塑造體驗情境，留住客人在台灣消費。

另一方面，適逢企業尾牙旺季，新光三越分析，以往尾牙禮品以電視、3C產品為主，今年電子衣櫥、洗脫烘機、洗碗機等智慧家電採購比例明顯提升。SOGO則觀察到，隨消費者日漸重視「儀式感」，咖啡機也成為抽獎夯物；同時，為因應年輕世代喜好，今年手機、平板、相機等尾牙採購比例也較過去高。

SOGO指出，從週年慶至今業績維持正成長，目前SOGO台北店三館除夕夜餐廳訂位幾乎客滿，預期越接近龍年買氣會更旺，將在1月下旬推出一波歲末促銷，供顧客採買、除舊布新。

新光三越表示，考量過年期間許多民眾北上旅遊，游離客增加，因此會加大力道舉辦活動，例如點數兌換活動，透過擴大點數兌換範疇到旅遊相關商品，吸引新客到店，再加上剛開幕的甜點新櫃等多重刺激下，有望帶動來客數雙位數成長。