生活中心／綜合報導
台鐵經常誤點又傳出出包新聞，讓搭乘的民眾怨聲連連。不過，今（24）日新聞主播盧秀芳在臉書文，分享旅程中看到的小故事：「在台北往花蓮的自強號上，一位查票的站務員發現旅客頭痛，立刻聯繫下一站同仁，15分鐘到站後止痛藥立即送上車」給那名旅客，如此體貼又快速的服務，讓她不禁「為百年台鐵拍拍手」！
▲體貼的台鐵查票站務員（圖片／翻攝自盧秀芳臉書）
雖然台鐵曾多次出包，但在站務人員的服務上卻鮮少人抱怨。像是今年2月，火車上一名賣便當的服務員，因為不捨賣玉蘭花的斷臂阿伯肚子餓，特地趁著自己工作空檔，跑去餵阿伯吃便當，感人故事成為美談。這次體貼又快速的替頭痛旅客送止痛藥，更讓民眾看見基層服務員的貼心和用心，被讚其實台灣人民還是很善良的。（整理：實習編輯黃慧媺）
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