記者陳俊宏／花蓮報導
做生意就是要以和為貴，這樣的言語暴力，實在不應該。花蓮有一名媽媽，載兩個女兒到飲料店買飲料，媽媽在車上講電話，女兒下車買飲料，結果買完飲料，女兒回車上放聲大哭，因為飲料店店員居然說：「你在看把你眼睛挖出來！」氣的媽媽把對話紀錄放上網路，引發網友撻伐，事後飲料店道歉，一定會好好教育員工。
「再看就把你眼睛挖出來！」小女孩一上車就跟媽媽告狀，買飲料竟然被店員恐嚇。花蓮一家飲料店，女店員竟然說出「挖掉你眼睛」這種話，氣的媽媽把對話過程po上網。
對此，T飲料店老闆娘表示：「基於我們是服務業的心態，我們也不能直接做任何的動作，我們認為說就是心虛接受，員工做錯了，就把誤解解開。」
買飲料居然買到被恐嚇，飲料店老闆娘否認罵人，表示可能是誤會，今（10）早就帶著兩名昨晚當班的員工向對方道歉，也獲得媽媽及女兒的諒解，希望能將大事化小。服務業就是以客為尊，店家也承諾一定會虛心檢討。（整理：實習編輯賴立昕）
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